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Guia de Envio

A entrega de mercadorias em determinadas áreas pode ser afetada devido à epidemia de coronavírus (COVID-19). Para qualquer dúvida, entre em contato com o nosso equipe de suporte.

Por favor, note que o guia de transporte abaixo é apenas para referência. Os tempos de envio abaixo são calculados usando dias úteis e atrasos podem ser causados ​​por força maior, desastres naturais, intempéries, feriados e fatores fora de nosso controle.

Os clientes serão notificados sobre o status do envio por e-mail após o envio do pacote. E os clientes também podem rastrear o pedido através do botão Status do pedido.

Lembrete: o tempo de envio estimado é um guia geral e não se aplica a determinadas áreas remotas.

Observação:

• O tempo de envio mencionado no guia não inclui o tempo de processamento do pedido. O tempo de processamento de pedidos geralmente leva 2-7 dias úteis, mas leva apenas 1-2 dias úteis para pedidos de armazém no exterior.

• O guia de entrega também não se aplica a determinados locais remotos selecionados.

• O custo de envio depende do peso do produto, da origem, do destino, do método de envio e dos armazéns e de outras considerações. Informações detalhadas de preços são visíveis no checkout.

• Além disso, o transporte padrão pode alcançar a maioria dos países, enquanto a linha de prioridade pode alcançar a maioria dos principais países, abaixo estão os tempos de envio estimados.

Correio prioritário: normalmente 5-8 dias úteis para entrega

Transporte Expresso: Geralmente 3-5 dias úteis de tempo de transporte

Correio Aéreo Não Registrado ou Correio Aéreo Registrado: Normalmente, o prazo de entrega é de 20-30 dias corridos

Modo de envio Tipo de remessa Localização do Armazém País / Região Período de envio estimado
Mail Air Mail China e Hong Kong Envio para todo o planeta* 30-40
AirMail Registrado China e Hong Kong Envio para todo o planeta* 15-30
Express A DHL Express Hong Kong Envio para todo o planeta* 3-5
HKDHL Express Hong Kong Envio para todo o planeta* 3-5
DHL Economy China e Hong Kong Envio para todo o planeta* 5-10
DHL Express - Imposto incluído China e Hong Kong Irlanda, Estónia, Áustria, Bulgária, Bélgica, Polónia, Dinamarca, Alemanha, França, Finlândia, Holanda, República Checa, Croácia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Portugal, Suécia, Chipre, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Grécia, Hungria Itália, Reino Unido, Romênia 3-7
EMS China e Hong Kong Envio para todo o planeta* 7-15
Envio Expresso - Nocnoc China e Hong Kong Brasil 6-11
EU DPD Express Europa (UE) Polônia, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Tcheca, Alemanha, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia , Reino Unido 2-7
EU UPS Express Europa (UE) Alemanha, Eslováquia, Eslováquia, Eslovênia, Eslovênia, Espanha Espanha 2-10
EU GLS Express Europa (UE) Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia , Eslovénia, Espanha, Suécia, Reino Unido 2-7
Itália DPD Itália (IT) Estónia, Letónia, Lituânia, Polónia, República Checa, Eslováquia, Hungria, Eslovénia, Roménia, Bulgária, Croácia, Áustria, Alemanha, Grécia, Bélgica, Luxemburgo, França, Países Baixos, Espanha, Portugal, Reino Unido, Irlanda, Dinamarca, Finlândia, Suécia 2-7
BRT Itália Itália (IT) Itália 1-2
Itália DHL Itália (IT) França, Alemanha, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Áustria, Espanha, Reino Unido, Dinamarca, Irlanda, Grécia, Portugal, Suécia, Finlândia, Croácia, Malta, Chipre, Polónia, Hungria, República Checa, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Letónia, Lituânia, Romênia, Bulgária 1-2
Europa Express Espanha (ES) Alemanha, França, Bélgica, Holanda, Áustria, Luxemburgo, Dinamarca, República Checa, Itália, Polónia, Reino Unido, Suíça, Eslovénia, Eslováquia, Irlanda, Bulgária, Estónia, Finlândia, Croácia, Lituânia, Letónia, Roménia, Sérvia, Noruega, Hungria, Liechtenstein, Grécia, Suécia, Malta, Chipre, Turquia, Albânia, Bósnia e Herzegovina, Ilhas Faroe, Islândia, Montenegro, Macedônia 2-5
Espanha Express Espanha (ES) Espanha, Portugal 2-5
DE DHL Express Alemanha (DE) República Checa, Alemanha, Eslováquia, Áustria, Bélgica, França, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Reino Unido, Bulgária, Croácia, Chipre, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Malta, Portugal, Roménia, Eslovênia, Espanha, Suécia 1-2
DE UPS Express Alemanha (DE) Polónia, Alemanha, República Checa, Eslováquia, França, Itália, Países Baixos, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Áustria, Dinamarca, Irlanda, Grécia, Portugal, Espanha, Suécia, Finlândia, Hungria, Eslovénia, Estónia, Letónia, Lituânia, Roménia, Bulgária, Croácia, Malta, Chipre, Portugal 1-2
Alemanha Economia Alemanha (DE) Alemanha, Polónia, Bélgica, Países Baixos, Dinamarca, Áustria, Luxemburgo, França, Reino Unido, República Checa, Itália, Eslovénia, Croácia, Espanha, Hungria, Suécia, Roménia, Eslováquia, Finlândia, Estónia, Letónia, Lituânia, Irlanda, Portugal, Grécia, Bulgária, Malta, Chipre 2-7
Correio prioritário Linha de ferrovia China Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha , Suécia, Reino Unido 35-45
EUA Express China Estados Unidos 15-18
Linha HKSF Hong Kong Hong Kong, China 2-3
Australia Direct Line China e Hong Kong Austrália 5-8
Linha Prioritária do Brasil China e Hong Kong Brasil 10-15
Linha de Prioridade da UE China e Hong Kong Dinamarca, Bulgária, Croácia, Hungria, Luxemburgo, Chipre, Áustria, Grécia, Alemanha, Itália, Letónia, República Checa, Eslováquia, Eslovénia, Bélgica, França, Polónia, Irlanda, Estónia, Suécia, Lituânia, Roménia, Finlândia, Reino Unido, Holanda, Portugal, Espanha, Malta 10-20
Linha Prioritária de IL China e Hong Kong Israel 16-24
Linha Prioritária da África do Sul China e Hong Kong Matola - Moçambique 5-15
Correio prioritário dos EUA China e Hong Kong Estados Unidos 7-15

* Refere-se à maioria dos países.

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