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Q & A

O que é ES e UK Warehouse?

A GeekBuying possui armazéns locais na Espanha e no Reino Unido. Os produtos encomendados desses depósitos são enviados dentro de 48 horas e enviados diretamente para você.

Observação: Itens encomendados de diferentes armazéns não podem ser comprados na mesma ordem.

Eu tenho que pagar frete se eu pedir itens de um armazém local?

Se você estiver enviando seu pedido para o mesmo país do depósito, o envio provavelmente será gratuito. Se o pedido for enviado para um país diferente, as taxas de remessa serão aplicadas. No entanto, para muitos produtos com menos de 2kg, o envio global é gratuito. (Veja o nosso "Guia de Envio" Para maiores informações.)

Quanto tempo demora para minhas encomendas serem enviadas?

As encomendas feitas a partir de armazéns locais enviados para o mesmo país do armazém serão expedidas no prazo de 48 Hours. Os itens encomendados a partir de locais fora do país do armazém local serão enviados dentro de 3-7 dias. Você pode rastrear seu pedido no “Status do pedido" seção. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.

Eu precisarei pagar taxas alfandegárias ou impostos sobre minhas encomendas?

Os itens enviados de todos os nossos armazéns não estão sujeitos a impostos de exportação. No entanto, se você estiver enviando um item de um município para outro, pode estar sujeito a pagar impostos locais e direitos alfandegários sobre o referido item. O cliente é o único responsável por essas despesas. Para mais detalhes sobre alfândega e impostos, por favor visite nosso “ Costumes" página.

Você envia para áreas remotas?

Sim, a GeekBuying oferece produtos globalmente. As taxas e a duração da remessa irão variar dependendo do método de envio selecionado. Para mais detalhes sobre o envio, por favor visite o nosso “Guia de Envio" Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contactar o nosso serviço ao cliente.

Como acompanhar o meu pedido de check-out expresso do Paypal?

Existem duas maneiras de você rastrear sua ordem de checkout expresso. O único é acompanhar o seu pedido no seu Personal Center. Por favor, tenha a certeza de que as informações de rastreamento serão mostradas claramente em seu Centro Pessoal depois da conta Paypal associada à sua conta Geekbuy. O outro é clicar no botão O estado da encomenda para seguir o seu pacote. Tenha certeza de que o e-mail das informações de rastreamento será enviado logo após o envio do seu número de pedido e da conta do Geekbuy.

O que faço se tiver uma consulta depois de receber um pedido?

Você pode enviar um ticket diretamente ou ligue para o departamento de atendimento ao cliente. Para mais informações de suporte ao cliente, visite "Entre Em Contato Conosco".

Sobre o Geekbuying

Nós da Geekbuying somos entusiastas de tecnologia apaixonados que gostam de compartilhar os mais recentes gadgets com pessoas de todo o mundo. Temos uma enorme seleção de produtos e oferecemos preços imbatíveis. Se você está procurando o mais recente smartphone de marca ou apenas comprando um gadget exclusivo, o Geekbuying tem cobertura.

Smartphones, laptops, caixas de TV, smart wearables e drones estão entre os produtos mais populares em nosso site; mas há muitos outros gadgets incríveis que você pode encontrar aqui no Geekbuying. De grandes marcas a itens da moda, tornamos sua busca muito mais fácil. Então confira nossos produtos incríveis agora!

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