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Destaques
Limpeza eficiente
Fornece 3 modos de limpeza diferentes e a seleção de 3 níveis de sucção. O Spark controla toda a bagunça e garante um piso maravilhosamente limpo no qual seus pés se sentem confortáveis. Se precisar, compre a vitrine da Zigma-ai.)
Mapa em tempo real
O sistema de navegação a laser Spark cria um mapa em tempo real que instrui o Spark a lidar com espaços grandes e complexos sem pular uma área ou limpar repetidamente os locais.
Docking e carregamento automáticos
O Spark funciona de forma completamente independente. Assim que a bateria fica muito fraca, o Spark encontra sua estação de carregamento e se carrega. Após o carregamento, ele pode continuar seu trabalho inacabado onde parou.
Tudo em um aplicativo
Com o aplicativo Zigma, você pode agendar a limpeza, visualizar um relatório de limpeza em tempo real, ajustar a sucção, mover manualmente o Spark e compartilhar a operação com sua família.
Definir limite
Coloque uma "parede virtual" no aplicativo Zigma ou com um adesivo de limite físico para que o Spark saiba onde ele não deve ir. Desta forma, você evita áreas inacessíveis, como tigelas de comida, brinquedos ou cabos soltos.
Especificação
Geral |
Marca: Zigma |
Especificação |
Cor: Preto |
Peso e tamanho | Peso do produto: 3.15kg Peso do pacote: 5.37kg Tamanho do produto (L x W x H): 33 x 33 x 7.5cm Tamanho do pacote (L x W x H): 47 x 37 x 13cm |
conteúdo do pacote |
1 x vácuo de robô |
Perguntas frequentes
1. Conexão wifi
Conecte-se ao ponto de acesso do robô "ROBOT ###" no modo de compatibilidade.
(1). Verifique se o Wi-Fi é a banda 2.4G. Desligue a banda 5G se você usar um roteador de banda dupla.
(2). Não use o z modem sozinho. Recomendamos que você use outro roteador, pois isso pode causar desconexão ou longo atraso com o aumento do número de conexões.
(3). Verifique se você não configurou nenhum recurso restritivo no roteador, como firewall / lista branca / lista negra.
2. Dispositivo offline
(1). Verifique se o interruptor do robô está ligado.
(2). Você alterou as configurações de rede do roteador antes de o robô ficar offline?
(3).Se as duas etapas anteriores não funcionarem, reinicie o roteador e aguarde o robô ficar online automaticamente.
3. Falha no carregamento
(1). Reinicie o robô. (Verifique se o robô não está na estação de carregamento)
(2). Coloque o dock de carregamento em uma parte central da casa (não na sala), para que ela possa cobrir toda a casa.
4. Não é possível salvar o mapa manualmente
Por favor, não pegue o robô frequentemente ao usá-lo e tente manter a base de carregamento no lugar.
Para a primeira limpeza, inicie a partir do dock de carregamento. O robô retornará à estação de carregamento e gravará o mapa completo automaticamente após a limpeza. O mapa anterior será apagado se o robô reiniciar, dormir ou ficar sem bateria.
5. Faltando algumas partes da limpeza
Recomendamos que você coloque o dock de carregamento o mais próximo possível da parede. Verifique se não há obstáculos nos medidores 2 ao redor do dock de carregamento.
6. Como se conectar à página inicial do Google?
(1). Pesquise "Zigma" e conecte-se no Google Home.
(2) Faça login em sua conta "Zigma" na página inicial do Google.
(3). Observe que a conta e a senha diferenciam maiúsculas de minúsculas.
7. Como se conectar ao Alexa?
(1). Pesquise "Zigma" e conecte-se na habilidade Alexa.
(2). Faça login em sua conta "Zigma" na habilidade Alexa.
(3). Observe que a conta e a senha diferenciam maiúsculas de minúsculas.
8. Como compartilhar meu dispositivo?
Clique no botão de configuração no canto superior direito da página inicial do aplicativo, você encontrará um botão de compartilhamento. Digite a conta Zigma de outra pessoa para compartilhar o dispositivo.
9. Problema da limpeza do tapete
Dicas sobre Tapetes:
(1). O robô definiria o tapete como um penhasco se a cor estiver escura.
(2). O robô só pode subir até a altura de 15mm. (Por favor, verifique os dados específicos com o vendedor)
(3). Se o feltro na superfície do tapete for muito longo, o robô poderá ficar emaranhado
10. Mau funcionamento da detecção de piso
(1). Limpe os pára-choques e os sensores inferiores.
(2). Reinicie o robô. (Verifique se o robô não está na estação de carregamento)
11. Mau funcionamento da escova lateral
(1). Pode causar sobrecarga se você instalar a escova lateral com muita força. Por favor, ajuste a altura da escova lateral e pressione o interruptor de segurança.
(2). Pode causar sobrecarga se a escova lateral estiver embaraçada por fios. Remova os fios e abra o interruptor de segurança.
(3). Pode causar sobrecarga se o piso for irregular. Evite o piso irregular possível ou pare de limpar enquanto cruza o piso irregular.
12. Controle no aplicativo não funciona
(1). A única direção que o robô pode se mover é para frente, o botão para cima move o robô para frente, o botão esquerdo gira o robô para a esquerda, o botão direito gira o robô para a direita e o botão voltar gira o robô em 180 °
(2).Você não pode usar as teclas de direção durante a limpeza.
13. Onde posso comprar os acessórios?
Você pode comprar na Amazon ou em nosso site oficial.
Amazon: www.amazon.de/zigma
Site oficial: www.zigma.co
14. Como controlar o volume da voz do robô?
Você pode controlar o volume da voz do robô na página de configurações. (Verifique se o aplicativo e o firmware estão executando a versão mais recente)
15. Como alterar o idioma da voz do robô?
Você pode alterar o idioma da voz do robô na página de configurações. (Verifique se o aplicativo e o firmware estão executando a versão mais recente)
16. Como usar a função de esfregar?
(1).O tanque de água é um acessório opcional; você pode precisar comprá-lo primeiro.
(2). Remova a caixa de poeira e instale o tanque de água.
(3).O robô entrará automaticamente no modo de limpeza, pressione mop para iniciar.
17. O que posso fazer se o robô estiver quebrado?
Entre em contato com nossa equipe de pós-venda via App (Live Chat), Facebook (Messenger) ou E-mail (support@zigma.co) para obter ajuda.
18. Como consertar o pára-choque não se recupera automaticamente?
Solte os parafusos inferiores próximos ao para-choques para corrigir esse problema.
19. Como instalar a caixa de poeira?
Pressione o botão amarelo da caixa de poeira e alinhe-o ao robô, depois coloque a caixa de poeira. (Consulte o manual para obter mais informações)
20. Como instalar o tanque de água?
Pressione o botão amarelo do tanque de água e alinhe-o ao robô, depois coloque o tanque de água. (Consulte o manual para obter mais informações)
21. Como definir a "zona proibida"?
Você não pode definir a "zona proibida" enquanto o robô está limpando ou sem um mapa anterior. (Recomendamos uma limpeza completa antes de definir a "zona proibida")
Encontre a seção "zona" no aplicativo Zigma e pressione "no go zone". Organize a área que você não deseja que o robô limpe e clique em ok para salvar.
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